Ikiwa mteja yeyote ana bidhaa au malalamiko yanayohusiana na huduma, QNET itachukua jukumu hilo kikamilifu. Tuna kituo cha mawasiliano cha wateja cha lugha nyingi ambacho hushughulikia malalamiko ya wateja kupitia simu na barua pepe. Maelezo ya usaidizi wetu kwa wateja, unaojulikana kama Global Support Group (GSG), inapatikana kwenye tovuti yetu. Kwa sasa tunahudumia wateja wetu katika lugha 15.